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Created with Pixso. Maison Created with Pixso. Au sujet de nous Created with Pixso. FAQ

FAQ

Q: Qui est Wayen?

A: Wayen est un fabricant et fournisseur leader de revêtements et de peintures à base d'eau de haute qualité pour les surfaces, y compris les murs, les sols, les toits, le métal et le bois.,des solutions écologiques et durables pour les applications résidentielles et commerciales.

Q: Qu'est-ce qui différencie Wayen des autres entreprises de revêtement?

R: Nous sommes spécialisés dans les revêtements à base d'eau respectueux de l'environnement avec une excellente durabilité, une application facile et des caractéristiques innovantes telles que l'absorption du son, l'imperméabilisation et les propriétés antidérapantes.Nos produits sont conformes aux normes internationales de qualité.

Q: Quels types de revêtements propose Wayen?

R: Notre gamme de produits comprend:

  • Couches murales intérieures

  • Couches murales extérieures

  • Les revêtements de toits

  • Les revêtements de sol

  • Couches pour piscines et étangs

  • Couches antidérapantes et imperméables

  • Les revêtements fonctionnels spécialisés tels que les peintures à absorption acoustique ou isolantes thermiques

Q: Les revêtements Wayen sont-ils sans danger pour une utilisation en intérieur?

R: Oui, tous nos revêtements à base d'eau sont à faible teneur en COV, respectueux de l'environnement et sans danger pour les maisons, les bureaux et autres environnements intérieurs.

Q: Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ), votre cycle de production et votre délai de livraison?
  • Quantité minimale de commande (MOQ):Notre MOQ standard est de 1 baril (20 à 25 kg, selon le produit).

  • Cycle de production:Pour les commandes de grande taille ou sur mesure, le délai de production peut être ajusté en conséquence.

  • Délai de livraison:Le délai de livraison dépend de la destination et de la méthode:

    • Produits intérieurs (dans la Chine): 2 à 5 jours après la production

    • Pour les voyages internationaux: 7 à 21 jours par voie maritime, 3 à 7 jours par voie aérienne (sous réserve de la logistique et du dédouanement)

Un conseil:Nous vous recommandons de passer des commandes tôt pour sécuriser les délais de production, en particulier pour les projets à grande échelle ou les revêtements personnalisés.

Q: Puis-je obtenir des échantillons de produits?

R: Oui, nous fournissons des échantillons aux clients qualifiés pour tester les performances du revêtement avant de passer des commandes en vrac.

Q: Le support technique est-il disponible?

R: Oui, Wayen fournit des conseils techniques pour la sélection, l'application et le dépannage des produits.

Q: Les revêtements Wayen nécessitent-ils des outils spéciaux pour leur application?

R: La plupart des revêtements peuvent être appliqués à l'aide d'une brosse, d'un rouleau ou d'un spray.qui sont détaillés dans nos guides de demande.

Q: Combien de temps faut-il pour que les revêtements Wayen sèchent?

R: Le temps de séchage dépend du type de revêtement, de la surface et des conditions environnementales.Le durcissement complet peut prendre 24 à 48 heures..

Q: Comment puis-je acheter des revêtements Wayen?

R: Vous pouvez contacter notre équipe de vente par e-mail ou par téléphone. Nous fournissons des commandes en gros et basées sur des projets et soutenons l'expédition internationale.

Q: Quelles sont les conditions de paiement?

R: Les conditions de vente standard sont TT 50/50 avant expédition, sauf accord contraire. Les prix sont généralement indiqués en USD et valides pendant un mois. Des ajustements de taux de change peuvent s'appliquer si les fluctuations dépassent 3%.

Q: Comment dois-je préparer les surfaces avant d'appliquer les revêtements Wayen?

R: Assurez-vous que la surface est propre, sèche et exempte de poussière, de graisse ou de particules en vrac.Des instructions spécifiques sont fournies sur l'étiquette ou la fiche de données de chaque produit.

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