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Perguntas frequentes

P: Quem é o Wayen?

R: A Wayen é uma das principais fabricantes e fornecedoras de revestimentos e tintas à base de água de alta qualidade para superfícies, incluindo paredes, pisos, telhados, metal e madeira.,soluções ecológicas e duráveis para aplicações residenciais e comerciais.

P: O que torna a Wayen diferente de outras empresas de revestimento?

R: Somos especialistas em revestimentos à base de água ecológicos com excelente durabilidade, fácil aplicação e características inovadoras, como absorção de som, impermeabilização e propriedades antiderrapagens.Os nossos produtos cumprem os padrões internacionais de qualidade.

P: Que tipos de revestimentos a Wayen oferece?

R: A nossa gama de produtos inclui:

  • Revestimentos de paredes interiores

  • Revestimentos de paredes exteriores

  • Revestimentos para telhados

  • Revestimentos para pavimentos

  • Revestimentos de piscinas e lagoas

  • Revestimentos antiderrapante e impermeáveis

  • Revestimentos funcionais especializados, como tintas sonoras ou isolantes térmicas

P: Os revestimentos Wayen são seguros para uso em ambientes internos?

R: Sim, todos os nossos revestimentos à base de água são de baixo COV, ecológicos e seguros para uso em casas, escritórios e outros ambientes internos.

Q: What is your minimum order quantity (MOQ), production cycle, and delivery time?
  • Minimum Order Quantity (MOQ): Our standard MOQ is 1 barrel (20–25 kg, depending on product). For customized products or packaging, MOQ may vary.

  • Production Cycle: Typically 7–10 days for standard products. For large or customized orders, production time may be adjusted accordingly.

  • Delivery Time: Shipping time depends on the destination and method:

    • Domestic (within China): 2–5 days after production

    • International: 7–21 days by sea, 3–7 days by air (subject to logistics and customs clearance)

Tip: We recommend placing orders early to secure production slots, especially for large-scale projects or customized coatings.

Q: Can I get product samples?

A: Yes, we provide samples for qualified customers to test coating performance before placing bulk orders.

Q: Is technical support available?

A: Yes, Wayen provides technical guidance for product selection, application, and troubleshooting. Our team can also offer customized solutions for unique projects.

P: Os revestimentos Wayen requerem ferramentas especiais para aplicação?

R: A maioria dos revestimentos pode ser aplicada com uma escova, um rolo ou um spray.que são detalhados nos nossos guias de aplicação.

P: Quanto tempo leva para os revestimentos Wayen secarem?

R: O tempo de secagem depende do tipo de revestimento, da superfície e das condições ambientais.A cura completa pode demorar 24 a 48 horas..

P: Como posso comprar revestimentos Wayen?

R: Pode contactar a nossa equipa de vendas por e-mail ou telefone.

Q: What are the payment terms?

A: Standard terms are TT 50/50 before shipment, unless otherwise agreed. Prices are usually quoted in USD and valid for one month. Exchange rate adjustments may apply if fluctuations exceed 3%.

P: Como devo preparar as superfícies antes de aplicar revestimentos Wayen?

R: Certifique-se de que a superfície está limpa, seca e livre de poeira, gordura ou partículas soltas.As instruções específicas são fornecidas em cada rótulo do produto ou folha de dados.

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