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FAQ

D: Chi è Wayen?

A: Wayen è uno dei principali produttori e fornitori di vernici a base d'acqua di alta qualità per pareti, pavimenti, tetti, metallo e legno.,soluzioni ecocompatibili e durevoli per applicazioni sia residenziali che commerciali.

D: Cosa differenzia Wayen dalle altre aziende di rivestimenti?

R: Siamo specializzati in rivestimenti a base d'acqua ecologici con ottima durata, facile applicazione e caratteristiche innovative come assorbimento del suono, impermeabilizzazione e proprietà antiscivolo.I nostri prodotti sono conformi agli standard internazionali di qualità.

D: Quali tipi di rivestimenti offre Wayen?

R: La nostra gamma di prodotti comprende:

  • Rivestimenti per pareti interne

  • Rivestimenti per pareti esterne

  • Rivestimenti per tetti

  • Rivestimenti per pavimenti

  • Rivestimenti per piscine e stagni

  • Rivestimenti antiscivolo e impermeabili

  • Rivestimenti funzionali specializzati quali vernici assorbenti del suono o isolanti termici

D: I rivestimenti Wayen sono sicuri per l'uso interno?

R: Sì, tutti i nostri rivestimenti a base d'acqua sono a basso contenuto di COV, rispettosi dell'ambiente e sicuri da usare in case, uffici e altri ambienti interni.

Q: What is your minimum order quantity (MOQ), production cycle, and delivery time?
  • Minimum Order Quantity (MOQ): Our standard MOQ is 1 barrel (20–25 kg, depending on product). For customized products or packaging, MOQ may vary.

  • Production Cycle: Typically 7–10 days for standard products. For large or customized orders, production time may be adjusted accordingly.

  • Delivery Time: Shipping time depends on the destination and method:

    • Domestic (within China): 2–5 days after production

    • International: 7–21 days by sea, 3–7 days by air (subject to logistics and customs clearance)

Tip: We recommend placing orders early to secure production slots, especially for large-scale projects or customized coatings.

Q: Can I get product samples?

A: Yes, we provide samples for qualified customers to test coating performance before placing bulk orders.

Q: Is technical support available?

A: Yes, Wayen provides technical guidance for product selection, application, and troubleshooting. Our team can also offer customized solutions for unique projects.

D: I rivestimenti Wayen richiedono strumenti speciali per l'applicazione?

R: La maggior parte dei rivestimenti può essere applicata con un pennello, un rullo o uno spray.che sono dettagliati nelle nostre guide di applicazione.

D: Quanto tempo ci vuole per asciugare i rivestimenti Wayen?

R: Il tempo di asciugatura dipende dal tipo di rivestimento, dalla superficie e dalle condizioni ambientali.La cura completa può richiedere 24-48 ore..

D: Come posso acquistare i rivestimenti Wayen?

R: Puoi contattare il nostro team di vendita via e-mail o telefono. Forniamo ordini all'ingrosso e basati su progetti e supportiamo la spedizione internazionale.

Q: What are the payment terms?

A: Standard terms are TT 50/50 before shipment, unless otherwise agreed. Prices are usually quoted in USD and valid for one month. Exchange rate adjustments may apply if fluctuations exceed 3%.

D: Come devo preparare le superfici prima di applicare i rivestimenti Wayen?

R: Assicurarsi che la superficie sia pulita, asciutta e priva di polvere, grasso o particelle sciolte.Le istruzioni specifiche sono riportate su ogni etichetta del prodotto o scheda di dati.

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