logo
Created with Pixso. Hogar Created with Pixso. Acerca de nosotros Created with Pixso. Preguntas más frecuentes

Preguntas más frecuentes

P: ¿Quién es Wayen?

A: Wayen es un fabricante y proveedor líder de revestimientos y pinturas a base de agua de alta calidad para superficies como paredes, pisos, techos, metal y madera.,Soluciones ecológicas y duraderas para aplicaciones residenciales y comerciales.

P: ¿Qué hace a Wayen diferente de otras compañías de revestimiento?

R: Nos especializamos en revestimientos ecológicos a base de agua con excelente durabilidad, fácil aplicación y características innovadoras como absorción de sonido, impermeabilización y propiedades antideslizantes.Nuestros productos cumplen con las normas internacionales de calidad.

P: ¿Qué tipos de recubrimientos ofrece Wayen?

R: Nuestra gama de productos incluye:

  • Revestimientos para paredes interiores

  • Revestimientos para paredes exteriores

  • Revestimientos para techos

  • Revestimientos para suelos

  • Revestimientos para piscinas y estanques

  • Revestimientos antideslizantes e impermeables

  • Revestimientos funcionales especializados, como las pinturas que absorben el sonido o aislan la temperatura

P: ¿Son los recubrimientos de Wayen seguros para su uso en interiores?

R: Sí, todos nuestros revestimientos a base de agua son de bajo contenido de COV, respetuosos con el medio ambiente y seguros para su uso en hogares, oficinas y otros entornos interiores.

Q: What is your minimum order quantity (MOQ), production cycle, and delivery time?
  • Minimum Order Quantity (MOQ): Our standard MOQ is 1 barrel (20–25 kg, depending on product). For customized products or packaging, MOQ may vary.

  • Production Cycle: Typically 7–10 days for standard products. For large or customized orders, production time may be adjusted accordingly.

  • Delivery Time: Shipping time depends on the destination and method:

    • Domestic (within China): 2–5 days after production

    • International: 7–21 days by sea, 3–7 days by air (subject to logistics and customs clearance)

Tip: We recommend placing orders early to secure production slots, especially for large-scale projects or customized coatings.

Q: Can I get product samples?

A: Yes, we provide samples for qualified customers to test coating performance before placing bulk orders.

Q: Is technical support available?

A: Yes, Wayen provides technical guidance for product selection, application, and troubleshooting. Our team can also offer customized solutions for unique projects.

P: ¿Los recubrimientos Wayen requieren herramientas especiales para su aplicación?

R: La mayoría de los recubrimientos se pueden aplicar con un cepillo, un rodillo o un aerosol.que se detallan en nuestras guías de solicitud.

P: ¿Cuánto tiempo tarda en secarse el revestimiento de Wayen?

R: El tiempo de secado depende del tipo de recubrimiento, la superficie y las condiciones ambientales.La curación completa puede tardar 24 ó 48 horas..

P: ¿Cómo puedo comprar revestimientos Wayen?

R: Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas por correo electrónico o teléfono.

Q: What are the payment terms?

A: Standard terms are TT 50/50 before shipment, unless otherwise agreed. Prices are usually quoted in USD and valid for one month. Exchange rate adjustments may apply if fluctuations exceed 3%.

P: ¿Cómo debo preparar las superficies antes de aplicar los recubrimientos Wayen?

R: Asegúrese de que la superficie esté limpia, seca y libre de polvo, grasa o partículas sueltas.Se proporcionan instrucciones específicas en cada etiqueta o ficha de datos del producto.

1
Éntrenos en contacto con