logo
Created with Pixso. Rumah Created with Pixso. Tentang Kami Created with Pixso. FAQ

FAQ

P: Siapa Wayen?

A: Wayen adalah produsen dan pemasok utama pelapis dan cat berbasis air berkualitas tinggi untuk permukaan termasuk dinding, lantai, atap, logam, dan kayu.,solusi ramah lingkungan, dan tahan lama untuk aplikasi perumahan dan komersial.

T: Apa yang membuat Wayen berbeda dari perusahaan pelapis lainnya?

A: Kami mengkhususkan diri dalam pelapis berbasis air yang ramah lingkungan dengan daya tahan yang sangat baik, aplikasi yang mudah, dan fitur inovatif seperti penyerapan suara, waterproofing, dan sifat anti-slip.Produk kami memenuhi standar kualitas internasional.

T: Apa jenis pelapis yang ditawarkan Wayen?

A: Produk kami meliputi:

  • Lapisan dinding interior

  • Lapisan dinding eksterior

  • Lapisan atap

  • Lapisan lantai

  • Lapisan kolam renang dan kolam

  • Lapisan anti-geser dan tahan air

  • Lapisan fungsional khusus seperti cat penyerap suara atau pelindung panas

T: Apakah lapisan Wayen aman untuk digunakan di dalam ruangan?

A: Ya, semua pelapis air kami rendah VOC, ramah lingkungan, dan aman untuk digunakan di rumah, kantor, dan lingkungan dalam ruangan lainnya.

Q: What is your minimum order quantity (MOQ), production cycle, and delivery time?
  • Minimum Order Quantity (MOQ): Our standard MOQ is 1 barrel (20–25 kg, depending on product). For customized products or packaging, MOQ may vary.

  • Production Cycle: Typically 7–10 days for standard products. For large or customized orders, production time may be adjusted accordingly.

  • Delivery Time: Shipping time depends on the destination and method:

    • Domestic (within China): 2–5 days after production

    • International: 7–21 days by sea, 3–7 days by air (subject to logistics and customs clearance)

Tip: We recommend placing orders early to secure production slots, especially for large-scale projects or customized coatings.

Q: Can I get product samples?

A: Yes, we provide samples for qualified customers to test coating performance before placing bulk orders.

Q: Is technical support available?

A: Yes, Wayen provides technical guidance for product selection, application, and troubleshooting. Our team can also offer customized solutions for unique projects.

T: Apakah pelapis Wayen membutuhkan alat khusus untuk aplikasi?

A: Kebanyakan lapisan dapat diaplikasikan dengan sikat, roller, atau semprotan. Beberapa lapisan khusus (seperti anti-slip atau tekstur lapisan) mungkin memerlukan teknik khusus,yang terperinci dalam panduan aplikasi kami.

T: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk lapisan Wayen kering?

A: Waktu pengeringan tergantung pada jenis pelapis, permukaan, dan kondisi lingkungan.Pembuatan penuh mungkin memakan waktu 24~48 jam..

T: Bagaimana saya bisa membeli pelapis Wayen?

A: Anda dapat menghubungi tim penjualan kami melalui email atau telepon. Kami menyediakan pesanan grosir dan berdasarkan proyek dan mendukung pengiriman internasional.

Q: What are the payment terms?

A: Standard terms are TT 50/50 before shipment, unless otherwise agreed. Prices are usually quoted in USD and valid for one month. Exchange rate adjustments may apply if fluctuations exceed 3%.

T: Bagaimana saya harus mempersiapkan permukaan sebelum menerapkan pelapis Wayen?

A: Pastikan permukaan bersih, kering, dan bebas dari debu, lemak, atau partikel longgar.Instruksi khusus diberikan pada setiap label produk atau lembar data.

1
Hubungi Kami