FAQ

A: Produk kami meliputi:

• Lapisan dinding interior

• Lapisan dinding eksterior

• Lapisan atap

• Lapisan lantai

• Lapisan kolam renang dan kolam

• Lapisan anti-geser dan tahan air

• Lapisan fungsional khusus seperti cat penyerap suara atau pelindung panas

A: Ya, semua pelapis air kami rendah VOC, ramah lingkungan, dan aman untuk digunakan di rumah, kantor, dan lingkungan dalam ruangan lainnya.

• Minimum Order Quantity (MOQ): Our standard MOQ is 1 barrel (20–25 kg, depending on product). For customized products or packaging, MOQ may vary.

• Production Cycle: Typically 7–10 days for standard products. For large or customized orders, production time may be adjusted accordingly.

• Delivery Time: Shipping time depends on the destination and method:

  • Domestic (within China): 2–5 days after production

  • International: 7–21 days by sea, 3–7 days by air (subject to logistics and customs clearance)

Tip: We recommend placing orders early to secure production slots, especially for large-scale projects or customized coatings.

A: Yes, we provide samples for qualified customers to test coating performance before placing bulk orders.

A: Yes, Wayen provides technical guidance for product selection, application, and troubleshooting. Our team can also offer customized solutions for unique projects.

A: Kebanyakan lapisan dapat diaplikasikan dengan sikat, roller, atau semprotan. Beberapa lapisan khusus (seperti anti-slip atau tekstur lapisan) mungkin memerlukan teknik khusus,yang terperinci dalam panduan aplikasi kami.

A: Waktu pengeringan tergantung pada jenis pelapis, permukaan, dan kondisi lingkungan.Pembuatan penuh mungkin memakan waktu 24~48 jam..

A: Anda dapat menghubungi tim penjualan kami melalui email atau telepon. Kami menyediakan pesanan grosir dan berdasarkan proyek dan mendukung pengiriman internasional.

A: Standard terms are TT 50/50 before shipment, unless otherwise agreed. Prices are usually quoted in USD and valid for one month. Exchange rate adjustments may apply if fluctuations exceed 3%.

A: Pastikan permukaan bersih, kering, dan bebas dari debu, lemak, atau partikel longgar.Instruksi khusus diberikan pada setiap label produk atau lembar data.